対応機種・端末

【アプリ】

▼iPhone/iPad
　iPhone：iOS 16 以上、iPhone 8/8 Plus以降
　iPad：iPadOS 16 以上、iPad 第5世代以降、iPadmini 第5世代以降、iPad Air 第3世代以降、iPad Pro（全モデル）
▼スマートフォン・タブレット
　Android：Android 10 以上
　※横モード、折り畳みタブレット等の端末独自機能には対応しておりません。表示が崩れる際には通常モードで使用ください。

【WEB】

▼iPhone
　iPhone：iOS 16 以上、iPhone 8/8 Plus以降
　ブラウザ：Safari（最新版）／Google Chrome（最新版）
▼iPad
　iPad：iPadOS 16 以上、iPad 第5世代以降、iPadmini 第5世代以降、iPad Air 第3世代以降、iPad Pro（全モデル）
　ブラウザ：Safari（最新版）／Google Chrome（最新版）
▼スマートフォン
　Android：Android 10 以上
　Google Chrome（最新版）／Mozilla Firefox（最新版）
　※標準ブラウザは対応しておりません。
▼タブレット
　Android：Android 10 以上
　ブラウザ：Google Chrome（最新版）／Mozilla Firefox（最新版）
　※標準ブラウザは対応しておりません。
▼Mac
　OS：mac OS 11以上
　ブラウザ：Safari（最新版）／Google Chrome（最新版）／Mozilla Firefox（最新版）
　※mac OS 11は2025年12月31日でサポート終了
▼Windows 10
　ブラウザ：Google Chrome（最新版）／Mozilla Firefox（最新版）／Edge（最新版）
　※Windows 10は2025年10月14日でサポート終了
▼Windows 11
　ブラウザ：Google Chrome（最新版）／Mozilla Firefox（最新版）／Edge（最新版）
　※プライベートブラウズ、シークレットウィンドウ、プライバシーモードなどには対応しておりません。申し込み、解約、視聴が出来ない可能性がありますのでご了承ください。

【TV】

▼FireTV
　Fire TV Stick 4K(第2世代)/Fire TV Stick 4K Max（第1世代）/Fire TV Stick HD(第1世代) /※Fire TV Stick（第3世代）以降モデル　詳細
　※Fire TV Stick（第3世代）は試合数が多い場合にアプリがシャットダウンするケースが報告されています。視聴は可能ですが買い替えを推奨しています。
　※Fire TV のブラウザを使っての視聴には対応しておりません。
　※TV内蔵型のFireTVには対応しておりません。
▼AirPlay
　AppleTV(第4世代/tvOS 16以上)以降モデル
　※AirPlayを利用する際は、「動画を先に再生」してからAirplayミラーリングを行ってください。
▼ミラーリング(有線でのテレビ接続)
　Apple純正 HDMI変換ケーブル(Type-C)
　※ケーブルは製品によってテレビに出力できない場合がございます。
　※Lightning版はAppleのOSアップデートにより一部機種で使用できません。
▼Cast
　Google Chromecast(第3世代) 以降モデル
　※下記の機種で動作確認を行っています
　iPhone11～16シリーズ/iPad 2018年モデル以降
　arrows NX/DIGNO G/DIGNO J/dtab d-01K/Galaxy S7 edge/Galaxy S8/Galaxy S9/Google Pixel 3/HUAWEI nova 2/HUAWEI P20 lite/JOJO L-02K/Lenovo TAB4/LG Style L-03K/M Z-01K/Qua phone QZ/Xperia Z5/Xperia XZs/Xperia XZ1/Xperia XZ2
　※記載の情報はすべて弊社で独自に調査した結果であり、その内容を保証・サポートするものではありません。

▼テレビ内蔵のブラウザには対応しておりません。
▼LIVE中の追っかけ再生については、スマホアプリにのみ対応しています。WEBとAmazon Fire TV アプリでは対応しておりません。

特集を選ぶとFireTVがホームに戻る、もしくはシャットダウンするようになりました

お使いの機種のスペック不足の可能性があります。お使いのFireTVを工場出荷状態にリセットしてください。それでも改善しない場合は買い替えを推奨しています。参考

キャストアイコンが表示されなくなりました。

▼全機種共通
　・Chromecastとスマートフォン並びにタブレットが同じネットワークに接続されているのかご確認ください。
　・Chromecast、Wifiルーターの電源を一度お切りください。数分お持ちいただいてから電源を入れてください。
　・Chromecastを工場出荷状態にリセットしてください。参考
▼iOSをご利用お場合
　・「設定」→「プライバシー」→「ローカルネットワーク」から「バスケットLIVE」の「ローカルネットワーク」をオンにしてください。